Última actualización: 27 de febrero de 2026
En ScalixLab nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD).
Identidad del responsable: ScalixLab S.L. | NIF: B-XXXXXXXX | Dirección postal: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España | Correo electrónico: [email protected] | Teléfono: +34 611 234 567.
ScalixLab S.L. (en adelante, "ScalixLab") es el responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario proporcione a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Datos proporcionados directamente por el usuario: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, URL del sitio web y cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto, solicitud de presupuesto o suscripción a la newsletter.
Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de referencia y otros datos de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies para más información).
Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades: (a) gestionar las solicitudes de contacto y presupuesto realizadas a través del Sitio Web; (b) prestar los servicios de marketing digital contratados; (c) enviar comunicaciones comerciales y newsletters sobre nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso; (d) realizar análisis estadísticos y de uso del Sitio Web para mejorar nuestros servicios; (e) cumplir con las obligaciones legales que nos sean de aplicación.
El tratamiento de los datos del usuario se fundamenta en las siguientes bases jurídicas según el artículo 6 del RGPD: (a) el consentimiento del interesado, prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca al enviar un formulario o suscribirse a la newsletter; (b) la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre nuestros servicios; (c) el interés legítimo del responsable, para la mejora del Sitio Web y la prevención del fraude; (d) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En particular: los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial o durante el plazo necesario para atender la solicitud, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción; los datos de suscriptores a la newsletter se conservarán hasta que el usuario solicite su baja; los datos de navegación se conservarán durante un máximo de 24 meses.
ScalixLab no cederá los datos personales del usuario a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación de nuestros servicios, los datos podrán ser comunicados a: proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM) que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
En caso de que algún encargado del tratamiento se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que existan las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas).
El usuario tiene derecho a: (a) acceder a sus datos personales; (b) solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; (c) solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos; (d) solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias; (e) oponerse al tratamiento de sus datos; (f) solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable; (g) retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a ScalixLab enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
ScalixLab ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre las medidas implementadas se incluyen: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas, formación del personal en materia de protección de datos y revisión periódica de las medidas de seguridad.
ScalixLab se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto.
Puedes elegir qué tipos de cookies aceptas. Las cookies necesarias no se pueden desactivar porque son imprescindibles para el funcionamiento del sitio.
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. No se pueden desactivar.
Nos permiten medir el tráfico y analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el sitio. Utilizamos Umami Analytics, respetuoso con la privacidad.
Permiten recordar tus decisiones (idioma, región) y ofrecer funcionalidades personalizadas.
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Puedes aceptar todas, rechazarlas o configurar tus preferencias. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.